FAQ
Najczęstsze pytania o współpracę z DMS
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które klienci zadają nam najczęściej przed rozpoczęciem współpracy.
Abonament
Ile kosztuje abonament DMS?
Abonament DMS kosztuje od 2000 zł netto miesięcznie. Ostateczna kwota zależy od liczby godzin pracy, które co miesiąc przeznaczamy na Twoją firmę. Nie dopłacasz za kolejne usługi: w ramach tych godzin możesz korzystać z SEO, treści, reklam, grafiki czy stron. Zakres i kwotę ustalamy podczas rozmowy, po poznaniu Twoich celów. Zobacz wszystkie usługi.
Co obejmuje abonament?
Abonament obejmuje wszystkie usługi z naszej oferty: SEO i GEO, content marketing, tworzenie stron i sklepów, Google Ads i Meta Ads, grafikę i wideo reklamowe, automatyzację marketingu z AI oraz consulting biznesowy. Każdego miesiąca godziny przeznaczamy tam, gdzie w danym momencie przyniosą najwięcej korzyści. Masz jedną osobę kontaktową i jedną fakturę. Poznaj usługi.
Od czego zależy cena abonamentu?
Cena abonamentu zależy wyłącznie od liczby godzin pracy w miesiącu. Nie zależy od tego, z ilu usług korzystasz. Mniejsza firma, której zależy głównie na SEO i treściach, potrzebuje mniej godzin niż sklep z dużym katalogiem i kampaniami reklamowymi. Liczbę godzin dobieramy razem podczas pierwszej rozmowy i możemy ją zmienić, gdy Twoje potrzeby wzrosną. Zostaw numer, oddzwonimy.
Na jak długo podpisuje się umowę?
Umowę na abonament DMS podpisujemy na minimum 12 miesięcy. To realny czas, w którym SEO, treści i reklamy zaczynają przynosić trwałe efekty, a my możemy zaplanować działania z wyprzedzeniem. Krótsza współpraca zwykle kończy się, zanim inwestycja w widoczność zdąży się zwrócić. Szczegóły zapisujemy w umowie przed rozpoczęciem pracy.
Jak wypowiedzieć umowę?
Umowę wypowiada się na 3 miesiące przed końcem okresu, na który została zawarta. Jeśli tego nie zrobisz, współpraca trwa dalej. Okres wypowiedzenia daje obu stronom czas na spokojne zakończenie projektów i przekazanie materiałów. Zasady przekazania praw do stron i kodu po zakończeniu współpracy opisujemy w umowie. Więcej o prawach do treści i kodu.
Co się dzieje z niewykorzystanymi godzinami?
Nie liczymy czasu pracy co do minuty i do godzin podchodzimy elastycznie. W praktyce spokojniejszy miesiąc nie jest problemem, gdy w kolejnym potrzebujesz więcej pracy, np. przy kampanii albo nowej stronie. To nasz zwyczaj, a nie formalna gwarancja przenoszenia godzin. Zawsze możesz zapytać, jak wygląda bilans w danym okresie.
Współpraca
Jak zaczynamy współpracę?
Współpracę zaczynamy od krótkiego formularza, w którym zostawiasz numer telefonu. Oddzwaniamy, poznajemy Twoją firmę, klientów i cele. Potem proponujemy zakres: liczbę godzin i plan na pierwsze miesiące. Po podpisaniu umowy startujemy z pracą. Cały proces jest bez zobowiązań aż do podpisania umowy. Zostaw numer, oddzwonimy.
Czy można do Was zadzwonić?
Nie podajemy publicznego numeru telefonu, ale chętnie rozmawiamy przez telefon. Zostaw swój numer w formularzu kontaktowym, a oddzwonimy w dogodnym dla Ciebie momencie. Możesz też napisać na hello@insidedms.com. Dzięki temu rozmawiamy wtedy, gdy mamy czas wyłącznie dla Ciebie, a nie między innymi sprawami. Formularz kontaktowy.
Czy pracujecie z firmami spoza Lublina?
Tak, pracujemy z firmami z całej Polski, a wielu naszych klientów pochodzi z Warszawy. Cała współpraca odbywa się zdalnie: przez telefon, e-mail i spotkania online. Nie musisz przyjeżdżać do biura ani organizować spotkań na miejscu. Lokalizacja nie ma też wpływu na cenę abonamentu. Poznaj nasze realizacje.
Jak wygląda raportowanie?
Raportujemy tak, jak wymaga tego projekt, bez sztywnych reguł i raportów robionych tylko dla samego raportowania. Przy zadaniach zamkniętych, np. raporcie rynkowym, raportem jest przekazanie gotowych plików. Przy SEO i GEO informujemy Cię proaktywnie i na bieżąco mailowo: co zrobiliśmy, co się zmieniło i co proponujemy dalej. Zmiany na stronie najpierw pokazujemy na wersji testowej, a publikujemy po Twojej akceptacji.
SEO i GEO
Czym GEO różni się od SEO?
SEO to optymalizacja pod klasyczne wyniki Google, a GEO pod odpowiedzi generowane przez AI, np. w ChatGPT, Perplexity i Google AI Overviews. W SEO walczysz o pozycję w liście linków. W GEO chodzi o to, żeby AI poleciło lub zacytowało Twoją firmę. Obie dziedziny opierają się na dobrych treściach i danych strukturalnych, dlatego prowadzimy je razem. Usługa SEO i GEO.
Kiedy widać efekty SEO?
Pierwsze efekty SEO widać zwykle po 3–6 miesiącach. Tempo zależy przede wszystkim od tego, o jakie frazy walczymy i z kim konkurujemy. Na frazy lokalne i branżowe można awansować szybciej. Z największymi portalami i marketplace'ami nie wygra żadna mała firma, dlatego wybieramy frazy, na których realnie możesz zdobywać klientów. O postępach informujemy Cię na bieżąco. Usługa SEO i GEO.
Czy gwarantujecie 1. miejsce w Google?
Nie, nie gwarantujemy 1. miejsca w Google i nikt uczciwy tego nie zrobi. O kolejności wyników decyduje algorytm Google, który stale się zmienia i bierze pod uwagę także działania konkurencji. Gwarantujemy natomiast rzetelną pracę według aktualnych wytycznych Google i bieżące informacje o efektach. Obietnica 1. miejsca to sygnał, żeby zachować ostrożność. Usługa SEO i GEO.
Treści i strony
Czy piszecie opisy produktów do sklepu?
Tak, piszemy opisy produktów i kategorii do sklepów internetowych, także dla dużych katalogów. Każdy opis przygotowujemy pod konkretnego klienta i pod wyszukiwarki, a nie kopiujemy tekstów producenta. Dzięki temu produkty są lepiej widoczne w Google i odpowiedziach AI, a klienci łatwiej podejmują decyzję o zakupie. Usługa content marketingu.
Kto jest właścicielem strony i treści?
Treści przygotowane na podstawie materiałów klienta należą do klienta. Prawa do oryginalnych treści, które tworzymy od zera, określa umowa. Kod strony na WordPressie należy do klienta, z wyjątkiem naszych autorskich motywów. Nasz własny kod, np. w React, PHP czy Pythonie, pozostaje naszą własnością. Po zakończeniu umowy możesz go wykupić albo korzystać z licencji. Więcej o stronach.
Firma
Dlaczego DMS to firma z Wielkiej Brytanii?
DMS to marka Digital Mind Solutions LTD, spółki zarejestrowanej w Anglii i Walii pod numerem CRN 12321738. Pracujemy dla firm z całej Polski, po polsku i według polskich realiów. Polskim klientom wystawiamy faktury w złotych. Fakturę wystawiamy bez polskiego VAT, z adnotacją „odwrotne obciążenie”, a VAT rozlicza firma kupująca usługę. Klienci z innych krajów płacą w EUR, GBP lub USD. Poznaj nas.
Nie ma tu Twojego pytania?
Zostaw numer, a oddzwonimy i odpowiemy na wszystko. Możesz też napisać na hello@insidedms.com.
Zostaw numer, oddzwonimyNewsletter DMS
Raz, najwyżej dwa razy w miesiącu. Same konkrety.
Wartościowe informacje, które pomogą Ci pozyskiwać nowych klientów. Najwyżej dwa maile w miesiącu, zero spamu.